Nieuwe regels voor het plaatsen van leveringen vanwege delinquentie

De Energieautoriteit heeft nieuwe regels en garanties geĂŻntroduceerd om te voorkomen dat consumenten leveringen plaatsen, zonder een behoorlijke kennisgeving.

Nieuwe regels voor het plaatsen van leveringen vanwege delinquentie

Detachering van energievoorziening door delinquentie

Het is niet ongewoon dat we mogelijk geen slachtoffers zijn van het plaatsen van een energiedienst voor vertraging, alleen vanwege verschillen ontstaan ​​bij het bedrijf dat de dienst verleent, eenvoudigweg omdat de mededeling met betrekking tot de vermeende achterstand niet tijdig werd ontvangen of omdat, bewust, de betaling van een factuur met een nogal abnormale consumptie wordt betwist.

distacco fornitura

De uitzending werd ook een paar maanden geleden behandeld (in november 2012) Striscia la Notizia, waarin werd aangegeven hoe vaak de berichten aan consumenten arriveerden toen de het plaatsen van het aanbod was al gebeurd.
Aan de andere kant in deze sterke periode economische crisis er zijn veel gezinnen die niet in staat zijn om de elektriciteits- en gasfacturen voor de vastgestelde deadline te betalen, dus het is noodzakelijk om ervoor te zorgen dat de ontkoppeling van voorzieningen niet wordt gevonden zonder een behoorlijke kennisgeving te hebben ontvangen.
Onlangs hetAutoriteit voor elektriciteit en gas heeft nieuwe regels en innovatieve garanties geĂŻntroduceerd om ervoor te zorgen dat consumenten tijdig informatie krijgen en tijdig leveren, in het geval van onbetaalde facturen binnen de geplande termijn.
Met de Resolutie 67/2013 / R / COM van 21 februari 2013, getiteld Voorzieningen voor de detailverkoop van elektriciteit en aardgas op het gebied van ingebrekestellingheeft de Autoriteit in feite nieuwe regels vastgesteld voor de procedure van ingebrekestelling jegens gebruikers die vermoedelijk hun facturen niet hebben betaald en voor de mogelijke opschorting van de levering door detailhandelaren van elektriciteit en gas verstrekt door hen.
Bedenk dat voor constitution of default houdt in: het verzoek van het bedrijf aan de consument om de betaling te honoreren.
Het doel dat we willen nastreven, legt de toezichthouder uit, is om te voorkomen dat de burger zich met de opschorting van de dienst als gevolg van achterstallige betalingen bevindt, maar zonder debetalingskennisgeving hij is correct ontvangen, waardoor hij de mogelijkheid heeft om de betaling op tijd uit te voeren.

Nieuws voor het plaatsen van delinquent-benodigdheden

De nieuwe bepalingen treden in werking vanaf eind april 2013.
Onder de innovaties in de deliberatie, is er de introductie van bepaalde timing, congruous en gedocumenteerd, niet alleen voor devermelding van de deadline om de betaling te verrichten, na kennisgeving van de ingebrekestelling, maar ook voor de daaropvolgende kennisgeving van opschorting, in het geval dat de eindklant zijn achterstallen verlengde.

avviso distacco fornitura

In het bijzonder moet de kennisgeving van ingebrekestelling worden verzonden via aangetekende brief waarin het duidelijk zichtbaar is uitgiftedatum van hetzelfde. In het geval dat de verkoper deze datum niet kan markeren, moet de aangetekende brief binnen 3 werkdagen na de datum in de hoofdtekst van de brief zijn verzonden.
Vanaf deze datum heeft de klant ten minste 20 dagen om zijn positie te regulariseren, waarna de verkoper nog 3 dagen moet wachten zonder de betaling te ontvangen om de verzoek om opschorting.
Een andere nieuwigheid van enig belang is dat, in het geval dat de achterstallige betalingen voortgaan aanpassingen of voor abnormale hoeveelheden, alvorens de aanvraag tot opschorting van de dienst in te dienen, moet de leverancier reageren op schriftelijke klachten van de klant.
In het geval dat de nieuwe regels die zijn vastgesteld niet worden gerespecteerd door de verkopers, wordt verwacht dat de klanten automatisch congruentie kunnen ontvangen vergoedingen gecrediteerd op de factuur.
In meer detail, in het geval dat de verkoper overgaat tot opschorting van de dienst als gevolg van achterstallige betalingen, ondanks het feit dat hij de klant geen kennisgeving heeft gestuurd van de ingebrekestelling, moet hij hem een ​​vergoeding betalen voor 30 euro.
In het geval dat de aangetekende brief correct is verzonden, maar de verkoper de levering heeft opgeschort, zonder de nieuwe termijnen te respecteren, moet hij de klant een schadevergoeding betalen voor 20 euro.
In elk van deze gevallen echter voor de klant het zal nooit nodig zijn een verdere vergoeding voor de opschorting of reactivering van de levering.
Aangezien de vergoedingen echter bestaan ​​uit bedragen die voor de dienstverleners onbeduidend kunnen zijn, is de belangenverenigingen voor consumenten ze zeiden dat ze klaar waren om te waken over hun gedrag en de naleving van de vereisten, om te voorkomen dat ze ervoor betalen, in plaats van de vereiste deadlines te respecteren.



Video: Zeitgeist: The Movie (FULL FILM) 2012 Update [multi subtitles]